プライバシーポリシー
株式会社ネクストリーチマーケティング（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種マーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社ネクストリーチマーケティング
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8階
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
事業内容：マーケティング関連業務
2. 取得する情報および取扱いの方法
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、広告配信、分析、改善等のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
- 問い合わせ内容、商談・契約情報、請求・支払情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie、端末情報、位置情報、アクセスログ等のオンライン識別子・利用情報
- アンケート回答、キャンペーン応募情報、広告反応履歴、イベント参加情報
- 当社が提供するマーケティング施策の効果測定に必要な分析データ
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積り依頼等への対応のため
- 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
- マーケティング戦略立案、広告運用、コンテンツ制作、キャンペーン実施のため
- ウェブサイトおよびサービスの利用状況分析、品質向上、機能改善のため
- 新サービス、セミナー、イベント、キャンペーン等の案内のため
- 不正アクセス、不正利用、セキュリティ事故の防止および対応のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等の要請に基づく対応のため
- 上記に付随する業務のため
当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合
なお、個人関連情報、Cookie等の情報については、法令に従い、必要に応じて本人同意の取得その他適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合
当社は、マーケティング業務の遂行に必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- メール配信、広告配信、分析ツール提供事業者
- 顧客管理、営業支援、問い合わせ管理システム提供事業者
- 印刷、発送、イベント運営、制作等の業務委託先
当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、本サービスの提供、システム運用、広告配信、分析等のため、個人情報を外国にある第三者または外国のサーバーに移転することがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の所在国における個人情報保護制度、移転先の第三者が講ずる保護措置、本人が講じることができる措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な安全管理措置を講じます。
当社が利用する主な外部サービスには、海外にサーバーを有するクラウドサービス、広告配信サービス、アクセス解析サービス等が含まれる場合があります。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、その後は法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の保存義務等に応じて決定します。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求関連情報：法令上必要な保存期間
- 広告・分析データ：目的達成に必要な期間または法令上必要な期間
- 採用・イベント等の応募情報：選考・運営完了後、必要な期間
法令により保存が義務付けられる場合は、当該法令に定める期間保存します。
8. 本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、本人からの請求に応じて、保有個人データについて以下の対応を行います。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、当社が行う一定の処理について、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。データポータビリティについては、法令上当社に義務がある場合または当社が対応可能な場合に限り、適切な方法で対応します。
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、本人確認のため、必要な情報の提示をお願いする場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回は、後記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口で受け付けます。
当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出も可能です。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信の暗号化、端末管理、マルウェア対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた匿名化、仮名化等の措置
当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
株式会社ネクストリーチマーケティング
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 クロスオフィス渋谷 8階
電話番号：+81 3-6427-5831
メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
補足事項
当社は、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。これらは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等の目的で利用されることがあります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できる場合がありますが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。
当社は、未成年者の個人情報を取得する場合、必要に応じて親権者等の同意を得るよう努めます。
制定日：2026年4月9日